社区公共服务不仅是社区建设的重要内容,也是展现其成果的主要窗口,是关系到社会主义和谐社会建设的点睛之笔。为全面真实了解社区公共服务的供给现状,山东青年政治学院政治与公共管理学院“社区公共服务供给”调研团队,利用暑期时间深入青州市颐德花园社区,开展了为期15天的“福利多元主义视角下的社区公共服务供给”调查研究。
团队成员深入颐德花园社区进行实地调研,以问卷调查和访谈为主要形式访问了部分社区居民、社区居委会工作人员、社区议事委员会工作人员和业主委员会工作人员。在调研过程中我们了解到仅依靠政府力量的单中心社区公共服务供给的传统模式越来越难以满足社区日显突出的公共服务需求,且存在较多问题,如政府垄断与职责不清影响了社区公共服务的有效满足,政府在公共服务的提供上对社会、市场、私人领域的不当干预,社区力量难以发挥等。针对社区实际和居民需求,颐德花园社区探索建立健全多元供给主体模式,其中包括以社区政府公共组织为主的安排提供主体,以社区公共服务组织和社区盈利性私人部门为主的生产主体,以社区居民为代表的需求主体,将供给模式拓宽为三角互动关系,形成一个闭合的网络回路。
社区居委会李女士表示:“近年来,政府对社会社区工作越来越重视,社区公共服务得到了快速发展,并获得了许多的成功经验,但在社区公共服务这条路上我们还有长远的路要走。”骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。我们相信在颐德花园社区所有人的共同努力下,不断完善新型社区公共服务供给网络,每个主体他们可以在各自最合适、最有效的公共服务提供范围里发挥积极作用。
通过本次调研活动,团队成员将政治学与行政学专业知识运用到实践当中,切实提高了团队成员的实践能力和专业素养。同时将社区人的奋斗精神内化于心、外化于行,在以后的学习工作中,加强理论修养,坚定理想信念,牢记初心使命,不断修炼自我,保持坚定信念做更加优秀的山青人。